5I-SDGs 倡議

中華電信以完整的「數位包容」策略為基礎，架接多年社會共融領域之經驗，2018年率電信業之先，首倡「5I SDGs」倡議，倡議中的「5I」，除了「我愛」的中文諧音之外，其中「I」尚有「以ICT 達成UN SDGs」之意涵。

中華電信「5I SDGs」倡議，是台灣第一個可具體連結聯合國永續發展目標（UN SDGs），及行政院「數位國家・創新經濟發展方案」（簡稱DIGI＋）目標的倡議行動。透過夥伴關係（與NPO/NGO合作）的拓展，促進知識、技術資源的分享，讓科技串起善的循環，支持弱勢及多元族群接軌數位時代，實現數位人權與創新經濟之雙贏。

5I - SDGs 倡議藍圖

5I	企業志工	核心職能	行動計畫	2030年目標	對應SDGs
I科技	科技教學服務隊	運用數位科技，推動數位平權	服務中心手機達人課程	培育2,000名科技教學志工科技教學服務達500萬人次	減少不平等
I環保	節能環保服務隊	節能減碳，綠色環保愛地球	減少海洋塑膠節能志工服務隊	清理海洋垃圾達100t 協助社區節能減碳量100萬t-CO₂e	氣候行動
I幫盲	視障無礙服務隊	協助視障者接軌數位科技及服務	beacon個案助盲課程（1988年至今）	嘉惠台灣60,000名視障者視障者生活娛樂受助達20萬人次	永續城市
I學習	有愛學習服務隊	縮短城鄉落差，翻轉偏鄉教育	伴你好讀（2009年至今）基金會專案（2006年至今）	大學伴伴讀人次累積超過8,000人次小學伴受助時數累積超過180,000小時	教育品質
I分享	在地分享服務隊	發揮大鄰居特色，推動在地服務	台灣電信數位典藏導覽	企業志工服務人次達50,000人次受惠社區利害關係人達300萬人次	產業、創新和基礎建設

I科技+I分享－堅守國家關鍵基礎設施安全防護

2021年，由行政院主導之一級國安層級演習「國家關鍵基礎設施防護指定演習」，中華電信連續七年獲行政院指定演習單位，結合多面向網路資源及縝密無縫的災害應變能力，獲頒國家關鍵基礎設施防護指定演習「特優單位」團體殊榮。

中華電信於演習過程中，充分展現抗災韌性與災害應變能力，成功完成歷年來災害型態涵括範圍最大、連結單位最廣、動員人力最多的應變演練，獲得國家最高肯定。總經理郭水義指揮得當、調度得宜，應變指揮能力備受評核委員肯定，更獲頒「最佳指揮官」。中華電信與公私部門密切合作，攜手形成區域聯防，確保公司持續營運的能力，保障國家指管通訊暢通無礙。

I科技＋I分享－高雄科工電信館假日闖關活動

為推動台灣電信文化資產之保存，中華電信於2004年起與高雄科學工藝博物館合作，多年來陸續辦理文物數位化、特展、教育推廣等多元活動，並於2011年設立【電信@台灣】常設展示廳，展示廳在每年的細心維護下，維持良好的品質。此外，亦於網路建置電信數位博物館，內容包括電信文物與文獻之收集、編目與保存、拍照掃描數位化、檢索功能等，2018年更開始著手推動資深電信前輩口述訪談計畫。

2021年，中華電信首次於科工館舉辦的【電信愛不滅，科工助其力】假日闖關活動，共計18個場次，累積1,697人次參與。本活動進一步提升民眾參觀電信館之意願，讓社會大眾對於台灣電信歷史，有進一步認識與探索的機會。