電信業價值鏈
面對5G及數位匯流時代,對於組建新型態「數位生態圈」,中華電信以「廣結盟」策略,將傳統線性生態鏈,轉化為跨領域的數位生態圈,積極與上、中、下游供應商合作,秉持著永遠走在最前面的精神,推出更多優質數位應用服務,並助力台灣產業數位升級及轉型。

CHT供應鏈
中華電信的供應商夥伴,按類型可分為:財物、勞務及工程,由於營運範圍以台灣為主,故除了相關專業網通設備須向國外採購外,我們具體落實「在地採購」理念,促進在地經濟發展。
2021年,中華電信於台灣在地採購比例為89%,原因係配合5G基礎建設,國外設備採購量較大,較2020年增加9%。
中華電信為台灣首家推動「永續供應鏈管理」的電信業者,設定量、質化兼具之關鍵性篩選定義,包括:按採購量(採購金額)、供應商重要性(關鍵零組件),及不可替代性(如獨家、限定資格等),來確認供應商之關鍵性,作為後續供應商永續管理及稽核之依據。

中華電信關鍵供應商篩選標準
類別 | 說明 | 家數 | 佔總採購金額比例 (%) | |
---|---|---|---|---|
一階供應商 | 直接向中華電信提供產品或服務,年度採購金額≧10萬元之企業 | 2,020 | 99.07 | |
關鍵一階供應商 | 量化篩選標準 | 直接向中華電信提供產品或服務,年度累計採購金額≧5000萬元之企業 | 192 | 84.66 |
質化篩選標準 |
|
192 | 84.66 | |
關鍵非一階供應商 | 質化篩選標準 | 針對關鍵一階供應商,其提供予中華電信之產品/服務,追溯其上、下游供應商所提供之直接產品及服務,是否為特定及獨家、限制資格、重要設備綁定等資格 | 27 | - |
關鍵零組件供應商 | 質化篩選標準 | 針對關鍵供應商之「上游」,若無法正常出貨會影響「關鍵供應商」提供予中華電信之產品/服務。 | 20 | - |
供應鏈採購支出分析
類別 | 採購金額佔比 | 供應商家數 | |
![]() 工程 |
合計 | 27.78% | 765 |
國內採購 | 27.77% | 764 | |
國外採購 | 0.01% | 1 | |
![]() 行銷、諮詢服務與庶務 |
合計 | 11.11% | 1,687 |
國內採購 | 11.08% | 1,681 | |
國外採購 | 0.03% | 6 | |
![]() 消費性電子產品 |
合計 | 20.70% | 42 |
國內採購 | 20.70% | 42 | |
![]() 裝修 |
合計 | 1.06% | 437 |
國內採購 | 1.06% | 437 | |
![]() 資訊服務與設備 |
合計 | 9.00% | 488 |
國內採購 | 7.66% | 437 | |
國外採購 | 1.34% | 15 | |
![]() 電信設備 |
合計 | 30.35% | 1,111 |
國內採購 | 20.94% | 1,106 | |
國外採購 | 9.42% | 5 | |
總計 |
100.00% | 4,530 |
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